Solicitar Garantia Nombre Dirección de correo electrónico Número de pedido Producto Seleccione el motivo para solicitar la garantía * Artículo defectuosoClave InvalidaOtro Método de Pago Como se pagara la garantía * TransferenciaCupón de descuentoMétodo de Pago OriginalWallet Gift Card Carga el recibo de la compra * Por favor Ingresa todos los datos solicitados, una vez que recibamos la información, se procesara y serás informado por correo electrónico, del resultado así como la aprobación o el rechazo de la solicitud, si sale a favor obtendrás un cupón por el mismo valor de la compra, o si escogiste un reembolso este será acreditado a tu forma de pago utilizado en tu compra. Recuerda seleccionar como quieres que se te pague tu garantía si sale a favor selecciona en el apartado: "Método de Pago Como se pagara la garantía" Recuerda que las licencias digitales una vez entregado la clave de licencia no habrá reembolsos a menos que no funcione la clave de licencia siempre y cuando no se allá canjeado.